Условия поставки
Электронные ключи Guardant поставляются по предварительному заказу. Заказ может быть оформлен на сайте, а также по электронной почте или телефону.
Оплата заказанной продукции производится только по безналичному расчету. Счета для оплаты отправляются по факсу или электронной почте. Физическим лицам высылается заполненная квитанция для оплаты через отделения Сбербанка России. Срок оплаты выставленного счета — 2 банковских дня.
Оригиналы документов по счету можно получить вместе с партией продукции в офисе компании. Для случая, когда отправка продукции происходит через курьерскую службу, порядок получения необходимых бухгалтерских документов описан ниже.
Регистрация пользователей
Обязательным условием поставки является регистрация пользователей, которая производится сотрудниками отдела продаж. Зарегистрированным пользователем может стать как физическое, так и юридическое лицо.
Каждому зарегистрированному пользователю присваиваются Общий и Личные коды доступа к электронным ключам, которые записываются в каждый ключ на этапе производства. При этом Общий код не является секретным и служит для идентификации ключей. Личные коды представляют собой пароли, без знания которых невозможно выполнение операций с ключом, и являются секретными.
Поставка продукции
Поставка продукции осуществляется по факту оплаты на условиях самовывоза со склада компании в Москве или со складов дилеров.
Если пользователем является юридическое лицо, то его представитель для получения каждой партии продукции обязан представить оригинал доверенности типовой формы М-2 (или М-2а) на получение товарно-материальных ценностей, оформленной по всем требованиям данной формы от лица организации-плательщика, а также паспорт. Доверенность должна быть оформлена на имя представителя с указанием его паспортных данных и заверена оригинальной печатью и оригинальными подписями руководителя и главного бухгалтера организации-плательщика с указанием их фамилий и инициалов. Просим обратить внимание — доверенность является неотъемлемой частью пакета отгрузочных документов по поставке, по этой причине при неверном оформлении доверенности отгрузка произведена быть не может.
Физические лица при получении продукции должны предъявлять паспорт и копию оплаченной квитанции.
Ни одна партия электронных ключей не выдается клиенту без строгой проверки его документов. Эта вынужденная организационная мера необходима для обеспечения конфиденциальности и исключения возможности доступа третьих лиц к электронным ключам клиента.
Условия поставки в регионы РФ
Иногородним пользователям поставка продукции может производиться через курьерскую службу Экспресс-Курьер. Иногородним пользователям поставка продукции может производиться через наших партнеров — курьерскую службу Экспресс-Курьер или курьерскую службу Мэйджор Экспресс. Услуги по доставке оказываются организациям и физическим лицам при условии произведенной безналичной оплаты продукции. Доставка осуществляется только на территории Российской Федерации. Иностранные пользователи могут заказывать продукцию через дилеров компании в странах СНГ и за рубежом.
Продукция не отправляется обычной почтой, поскольку сроки и факт доставки в этом случае не гарантируются, а стоимость застрахованного отправления почти не отличается от стоимости доставки курьерской службой.
Организация доставки курьерской службой
Актуальная на момент заказа стоимость услуг по доставке товара курьерской службой включается в общую сумму счета, но при этом отдельной строкой доставка в счете не выделяется. Срок действия счета составляет 2 рабочих дня. Отгрузка продукции заказчику осуществляется только по факту поступления оплаты на расчетный счет компании «Актив». В посылку с заказом вкладываются две неподписанные накладные и копия счет-фактуры.
После получения заказа клиент обязан выслать по почте обе накладные, заверенные подписью ответственного лица и печатью организации. Физические лица должны выслать накладные, только подписанные со своей стороны. Документы направляются на почтовый адрес компании «Актив»: 123056, г. Москва, а/я 128. Факсимильные копии не принимаются.
После получения оформленных накладных с реквизитами клиента отдел продаж компании «Актив» пересылает заказчику весь комплект документации по почте.

